Regras de etiqueta na Internet

Netiqueta é o conjunto de regras de etiqueta, ou seja, comportamento na Internet. Essas regras refletem normas gerais de bom senso para a convivência dos de usuários na rede. Dessa forma, é necessário combinar letras maiúsculas e minúsculas, da mesma forma que na escrita comum. Cartas em papel não são escritas somente com letras maiúsculas; na Internet, escrever em maiúsculas é o mesmo que gritar. E para chamar a atenção pode-se grafar ou sublinhar as palavras.

Os emoticons (ou smileys) são ícones formados por parênteses, pontos, vírgulas e outros símbolos do teclado. Eles representam carinhas desenhadas na horizontal, e denotam emoções.  Veja os exemplos:

Sorria :-) pisque ;-) chore &-( ...

O assunto ou Subject de um e-mail deve estar sempre preenchido com o assunto tratado em sua mensagem de e-mail, pois geralmente as pessoas que recebem um e-mail os classificam por ordem de importância. E os arquivos anexados deverão ser enviados somente quando solicitados. É boa prática deixar linhas em branco entre blocos de texto. Dessa forma, o texto fica organizado e mais fácil de ler, mesmo que a mensagem seja longa. Esses cuidados deixam um e-mail bem mais organizado. Responder a todas as mensagens pessoais é importante lembrando-se sempre de agradecer às pessoas que o ajudarem.

Em vez de enviar propagandas, use alternativas: endereços de sites nas assinaturas de e-mail, ou participação em listas e endereços na Internet dedicados à divulgação de propagandas. E ao receber mensagens com alertas sobre vírus, correntes de qualquer tipo, histórias estranhas, não passe adiante, pois você pode ajudar na propagação de vírus.  Não esqueça a Netiqueta existe e deve ser cumprida, pois a boa educação na Internet é fundamental para uma boa comunicação.